Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова (СВФУ) приступил к эксплуатации импортонезависимой системы Directum RX. Этот шаг стал стратегическим для развития цифровой инфраструктуры вуза. На протяжении всего проекта техническим сопровождением занималась команда «СофтСноу».
Решения экосистемы Directum успешно используются в СВФУ с 2013 года для автоматизации процессов делопроизводства, канцелярии и управления совещаниями, взаимодействия структурных подразделений. На базе Directum в вузе настроена подсистема контроля исполнения принятых решений, резолюций и поручений, реализованы задачи работы с обращениями граждан и организаций, а также ведется юридически значимый документооборот с контрагентами.
В 2025 году в рамках проекта перехода на Directum RX были реализованы процессы:
- обработки входящей и исходящей корреспонденции;
- управления договорными документами, включая договоры на приобретение и ГПХ;
- обработка внутренних приказов университета;
- работа с обращениями граждан и организаций;
- согласование закупочной документации, технических заданий и различного рода заявок.
На сегодняшний день Directum RX позволяет сотрудникам вуза эффективно обрабатывать договоры, акты, технические задания, приказы, табели, заявки, обходные листы, положения и регламенты. Также удалось успешно настроить интеграцию с системами Диадок, 1С и Личным кабинетом обучающегося. В будущем университет планирует внедрение решений Directum для цифровизации кадровых операций (HR Pro) и управления закупками и тендерами.
Проект по переходу на Directum RX стал важной вехой в цифровой трансформации университета, заложив основу для дальнейшего развития его ИТ-ландшафта. Новая система уже демонстрирует положительные результаты, и вуз намерен активно использовать ее потенциал для дальнейшей оптимизации рабочих процессов.
Я считаю правильным решением использовать Directum для оптимизации бумажного документооборота, потому что в нем можно гибко настроить и поменять базовые решения под нужды вуза, например, работу с обширной документацией. Система также показала высокую стабильность в процессе эксплуатации. Работать с командой “СофтСноу” для нас не только эффективно, но и приятно. В компании работают опытные и отзывчивые специалисты: они легко идут на контакт, а любую проблему можно решить быстро созвонившись.
– Иванов Николай Анатольевич, директор Департамента цифровых технологий СВФУ
